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智慧出行服務功能升級 公交電子站牌換新“顏”

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根據國務院頒布的《城市公共交通條例》和上海市《推進本市公共交通高質量發展的指導意見》,上海公交正在通過信息化手段提升服務水平,全力推進電子站牌等智能設施建設,以構建“安全、便捷、高效、綠色、經濟”的城市公共交通體系。近日,細心的市民沈先生發現工作單位附近的公交站點55寸LCD信息預報屏已悄然換新顏,“三屏聯動”的科技美學刷新視覺體驗,“兩網融合”帶來更好的市民出行體驗。

視覺體驗全面煥新提升

此次久事公交推進電子站牌升級重點圍繞“人本化”與“智慧化”展開,全新設計的電子站牌采用”黃金分割”布局理念,屏幕左上角9:16比例視頻區域兼容各類影音視頻和多媒體,視覺效果更舒適。右側新增的圖文專區化身“信息櫥窗”,實時推送公交線路調整動態、定制公交運營信息等,也可用于媒體廣告、各類宣傳圖文等發布,讓乘客在待車時也能便捷獲取各類訊息。

實時交互滿足出行需求

遵循“全齡友好”理念,久事公交對智能交互區進行全面更新升級,進一步提升適老化無障礙出行服務水平。放大的“實時到站”字體為老年群體出行開啟長輩關懷模式,“火柴人”車廂舒適度標識與“小輪椅”無障礙提示,為需要幫助的乘客和特殊群體提供暢通溫暖的出行環境。

服務生態鏈不斷延伸

按照市交通委“兩網融合”要求,市民不僅可以看到即將進站兩班車預計到達時間,還可獲取站點周邊300米范圍可換乘的軌交信息,實現公交與軌交“零縫隙”接駁指引。此外,市民也可以通過微信掃描屏幕下方的“久事公交服務碼”,登錄“乘車通”小程序,獲得出行規劃、充電服務、定制公交征集等更多體驗。

目前,久事公交已實現所有類型5400多個電子站牌統一發布即將進站的二班車預計到站時間、舒適度及無障礙車等信息。下階段,久事公交將引入DEEPSEEK大模型、AI智能體等最新數字技術,以手機移動端和公交電子站牌為載體,探索“人機交互”、語音問答等全新體驗。即使遇到臺風斷電、站點失電等特殊情況,市民乘客也可通過手機“碰一碰”,準確獲取出行信息。

編輯:Ella

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