2025年4月11日上午,由廣州市出租汽車協會主辦,廣州公交集團承辦的迎全運·提品質·優服務——廣州市巡游出租汽車行業服務大提升暨“違約先行退費”活動啟動儀式在白云國際會議中心舉行。活動現場,10家企業負責人代表行業在行業倡議書簽名響應,承諾做好十五運服務品質提升工作,以“紅色引擎”驅動服務質量提升。100余名巡游出租汽車駕駛員代表在車輛上張貼“誠信規范運營 違約先行退費”標識,作承諾表態。
市民在乘坐巡游車出行過程中遇到以下情形,可第一時間先行撥打車內張貼(或發票上)的企業客服電話反映訴求,對存在以下違約行為的,經企業初步核實,將先行給乘客辦理退費:
(一)駕駛員繞道行駛或不按乘客要求路線行駛,更改路線未經乘客同意的;
(二)駕駛員未將乘客送達目的地,發生中途甩客、逐客違規行為的;
(三)駕駛員未經乘客同意加載他人,發生孖客、私自搭載其他乘客等違規行為的;
(四)駕駛員未規范使用計價器,私自議價或違規收取額外費用的(當次高速通行費除外)。
在市委市政府的堅強領導下,廣州公交集團將繼續以黨建為引領,充分發揮黨員駕駛員先鋒模范作用,將“迎全運·提品質·優服務”理念貫穿服務提升全過程,以更高標準、更實舉措打造民眾滿意的出行服務,為十五運成功舉辦貢獻企業力量。
2024年交通運輸行業發展統計公報 交通運輸部 2024年是中華人民共和國成立75周年,也是實現“十四五”規劃目標任務的關鍵一年。面對外部壓力加大、內部困難增多的復雜嚴峻形勢,交通運輸行業深入貫徹習近平總書記關于交通強國的重要論述,全面落實黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神,按照黨中央、國務院決策部署,埋頭苦干、擔當奉獻,扎實推進高質量發展,各項目標任務順利完成,為推動經濟社會平穩發展、建設社會主義現代化強國提供了堅強的交通運輸保障。 一、基礎設施 (一)鐵路。 年末全國鐵路營業里程16.2萬公里,其中高鐵營業里程4.8萬公里。投產新線3113公里,其中高鐵2457公里。鐵路復線率為60.8%,電化率為76.2%。 圖1? 2020-2024年年末全國鐵路營業里程 (二)公路。 年末全國公路里程549.04萬公里,比上年末增加5.35萬公里。 圖2? 2020-2024年年末全國公路里程 年末全國四級及以上等級公路里程534.47萬公里,比上年末增加7.46萬公里,占公路里程比重為97.3%、提高0.4個百分點。其中,二級及以上等級公路里程77.75萬公里、增加1.53萬公里,占公路里程比重為14.2%、提高0.1個百分點;高速公路里程19.07萬公里、增加0.70萬公...