乘坐重慶軌道交通多了一種新的進站方式！6日起，重慶軌道交通全線網(wǎng)實現(xiàn)銀聯(lián)閃付卡進站功能，市民可持銀行卡在自動檢票機處刷卡進站。

2月6日上午8:00左右，記者來到3號線銅元局站進站口，現(xiàn)場體驗了一下，如果操作正確，從將銀行卡放置于自動檢票機感應(yīng)區(qū)域，到通過閘機，全程平均約需3秒。

記者在該站觀察到，10分鐘內(nèi)，僅有1個人使用銀行卡進站，大多數(shù)乘客依舊選用手機掃二維碼、刷暢通卡等進站。現(xiàn)場工作人員表示，接到了今天可以刷銀行卡進站的通知，但目前還沒有乘客來咨詢相關(guān)情況。

記者隨機采訪了5位乘客，乘客均表示不知道開通了銀聯(lián)閃付卡進站功能。“我上下班幾乎都是坐3號線，通常都是掃乘車二維碼進站。如果遇上手機沒電，又沒帶暢通卡，這個時候倒是多了個選擇，可以刷銀行卡進站了！”乘客趙小姐告訴記者。

據(jù)了解，支持刷卡進站的銀行卡，須為具備閃付功能的銀聯(lián)IC借記卡、信用卡（卡面有中文“閃付”和英文“QuickPass”字樣），并已開通支持免密免簽和預授權(quán)（開通情況需咨詢發(fā)卡銀行）。此外，乘客還可以通過手機NFC綁定具備閃付功能的銀行卡，實現(xiàn)手機NFC刷卡通行。

目前，重慶軌道交通進站方式主要有實體票（單程票、一日票、定次票）、暢通卡、乘車二維碼（“渝暢行”APP、微信、支付寶、銀聯(lián)云閃付）以及綁定電子暢通卡的手機NFC等方式。

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進出閘機時刷卡失敗怎么辦？

請乘客檢查銀行卡是否支持銀聯(lián)閃付功能，或咨詢車站工作人員閘機設(shè)備是否處于脫機狀態(tài)；如還是刷卡失敗，請乘客聯(lián)系發(fā)卡銀行處理；其他異常問題可至車站售票廳進行處理。

為什么乘坐2元的軌道交通，銀行短信提示消費了21元？

銀聯(lián)閃付卡過閘采用聯(lián)機預授權(quán)的運營模式，為保障乘客乘坐軌道交通時，卡內(nèi)有足夠的金額完成1次行程結(jié)算。根據(jù)當前的票價政策，預授權(quán)金額設(shè)定為21元，乘客進站刷卡時銀行短信提示為消費21元，且不提示出站結(jié)算金額。實際是銀行后臺凍結(jié)了銀行卡內(nèi)金額21元，出站刷卡時會按行程票價扣費結(jié)算并返還余額，扣款結(jié)果以銀聯(lián)95516客服或銀行賬單APP等電子渠道查詢結(jié)果為準，短信僅供參考。

乘客使用手機NFC綁定具備閃付功能的同一張銀行卡后，在一次行程里能否刷銀行卡進閘、刷手機NFC出閘？

進出站不能使用不同支付方式，否則會造成乘客無法正常出站，同時會形成進站單邊交易，造成額外扣費。在一次行程里乘客只能使用卡號相同、乘車介質(zhì)相同的閃付卡進出閘機。

請問銀聯(lián)閃付卡支持哪些支付類型？

銀聯(lián)閃付卡支持數(shù)字“62”開頭的銀聯(lián)IC卡和主流智能手機，含HCE、Apple Pay、Samsung pay（MST不參加）、華為pay、MI pay；手機閃付不要求實體卡以數(shù)字“62”開頭。京東閃付、美團閃付等也支持。

PS：銀聯(lián)IC卡包括所有銀聯(lián)IC借記卡、信用卡 。卡片需支持并開通免密免簽和預授權(quán)。

若設(shè)備故障或沒有網(wǎng)絡(luò)，怎么刷卡進出車站？

如進站閘機故障，請乘客使用其他乘車憑證入閘，或請車站工作人員為乘客票卡做無入站處理；如出站閘機故障，乘客可在車站專用通道登記通行。需要提醒的是，乘客從專用通道出站后，系統(tǒng)會自動按線網(wǎng)最高票價進行單邊扣費，乘客對扣費有疑問的，可在30日內(nèi)至車站辦理行程查詢或票價差額部分的退款業(yè)務(wù)。

使用中遇到問題，如何與軌道集團或銀聯(lián)取得聯(lián)系？

重慶軌道交通銀聯(lián)閃付卡業(yè)務(wù)尚處于試運營初期階段，市民在使用中如果遇到問題，可以通過以下方式溝通反饋：

重慶軌道集團：023-68002222

銀 聯(lián)：95516