近日，在愛分析主辦的“2025愛分析·第三屆AI大模型高峰論壇”上，廣州公交集團(tuán)屬下廣交數(shù)科憑借《廣州公交集團(tuán)AI數(shù)字員工平臺(tái)解決方案》榮獲“2025愛分析·AI Agent最佳實(shí)踐案例”獎(jiǎng)項(xiàng)。作為AI智能體核心技術(shù)中樞和“生產(chǎn)工廠”，廣交數(shù)科以系統(tǒng)性創(chuàng)新重塑的企業(yè)AI轉(zhuǎn)型范式，為行業(yè)提供了可復(fù)制的智能升級(jí)范本，獲得業(yè)內(nèi)肯定。

聚焦企業(yè)AI應(yīng)用，廣交數(shù)科支撐廣州公交集團(tuán)率先制定了“AI+”三年行動(dòng)方案，成為全國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)首個(gè)舉辦AI智能體大賽和全國(guó)首個(gè)生產(chǎn)級(jí)AI員工批量“持證上崗”的國(guó)企，分批次打造AI員工市場(chǎng)，率先探索“硅基員工”管理體系，讓AI員工從概念設(shè)想正式走向?qū)嶋H生產(chǎn)環(huán)境，完成了從技術(shù)工具向“協(xié)作伙伴”的范式跨越。

廣州公交集團(tuán)首批AI員工上崗履職發(fā)布會(huì)也引發(fā)了社會(huì)各界尤其是交通行業(yè)的高度關(guān)注。新華網(wǎng)、央視國(guó)際在線等眾多中央、省、市媒體對(duì)此進(jìn)行報(bào)道，累計(jì)超過50篇。公共交通協(xié)會(huì)、城市交通協(xié)會(huì)等交通行業(yè)協(xié)會(huì)也給予了積極評(píng)價(jià)。這一系列的關(guān)注和認(rèn)可，提升了廣州公交集團(tuán)的社會(huì)影響力。

已正式上崗履職AI員工覆蓋黨務(wù)管理、合同審查、文旅客服、物業(yè)招租、安全管理、代碼開發(fā)、汽車維修、公交廣告、收文提煉、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析等多個(gè)領(lǐng)域，承擔(dān)大量重復(fù)、規(guī)則明確且耗費(fèi)時(shí)間的工作，通過分工協(xié)作進(jìn)一步釋放人力潛能，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

截至6月25日，廣州公交集團(tuán)在AI數(shù)字員工平臺(tái)的總Token消耗量已超6.7億tokens，已創(chuàng)建智能體數(shù)量超1000個(gè)，開啟了廣州公交集團(tuán)人機(jī)協(xié)同的AI工作新范式，重塑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。