為認(rèn)真貫徹落實(shí)天津市第十二次黨代會(huì)精神,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,更好滿足人民群眾高品質(zhì)生活新期待,天津軌道交通運(yùn)營(yíng)集團(tuán)在智慧出行上不斷深入探索創(chuàng)新,于近日完成了天津地鐵文化中心站智能導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)改造和天津站查詢機(jī)系統(tǒng)升級(jí)工作,進(jìn)一步推進(jìn)智慧車站建設(shè),為市民便捷出行帶來(lái)全新體驗(yàn)。
智能導(dǎo)向標(biāo)識(shí)改造,一屏讀懂站內(nèi)信息
傳統(tǒng)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)采用燈箱顯示,信息量有限,內(nèi)容較為固定。本次改造選取出入口較多的換乘站:文化中心站和天津站,將電子媒體與傳統(tǒng)導(dǎo)向燈箱結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了換乘線路、首末班車時(shí)間、出入口等信息綜合顯示,乘客在站內(nèi)可以快速、直觀獲取指引信息。通過(guò)分析乘客需求,我們?cè)诔塑囃ㄐ嘘P(guān)鍵點(diǎn)位增設(shè)智能顯示大屏,使乘客一目了然,通行更加便捷。
地鐵5號(hào)線工作人員介紹說(shuō),“車站應(yīng)用智能導(dǎo)向標(biāo)識(shí)還可以發(fā)布站內(nèi)運(yùn)營(yíng)信息。根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求隨時(shí)更新顯示內(nèi)容,比如近日開(kāi)通的文化中心站H口,我們?cè)趯?dǎo)向標(biāo)識(shí)上做了溫馨提示,在豐富乘客服務(wù)功能的基礎(chǔ)上也提高了車站運(yùn)營(yíng)管理的靈活性。”
智能查詢導(dǎo)航功能升級(jí),站內(nèi)換乘直觀高效
針對(duì)交通樞紐站出入口多、站內(nèi)面積大、服務(wù)需求多樣等特點(diǎn),本次對(duì)天津站查詢機(jī)進(jìn)行了系統(tǒng)功能再優(yōu)化,增加了站內(nèi)導(dǎo)航功能,通過(guò)搜索目的地可以快速獲得出入口、衛(wèi)生間、客服中心等地點(diǎn)的導(dǎo)航信息,為乘客節(jié)省時(shí)間。
運(yùn)營(yíng)集團(tuán)打造智慧出行矩陣
本次選取文化中心站、天津站進(jìn)行智能系統(tǒng)升級(jí)改造,將智慧功能再優(yōu)化,為乘客提供了更加舒適、智慧、便捷的服務(wù)。
下一步,運(yùn)營(yíng)集團(tuán)將繼續(xù)深化“迎盛會(huì)、鑄忠誠(chéng)、強(qiáng)擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)業(yè)績(jī)”主題學(xué)習(xí)宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)工作,踐行“建城市未來(lái)、享美好生活”企業(yè)使命,進(jìn)一步推動(dòng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升,打造智慧出行矩陣,提升人民群眾出行幸福感、獲得感。
城市公交的承載能力和管理水平是一座城市運(yùn)行韌性的直接體現(xiàn)。中國(guó)交通報(bào)4月17日?qǐng)?bào)道,今年1至3月,重慶交通開(kāi)投集團(tuán)服務(wù)乘客公共交通出行超7億人次,同比增加2.3%,日均客運(yùn)量781.3萬(wàn)人次。 在如此高強(qiáng)度運(yùn)營(yíng)壓力下,像大廟站這樣的大型換乘公交站點(diǎn)無(wú)疑發(fā)揮著城市“毛細(xì)血管交匯處”的重要作用。市民對(duì)于公交車出行的訴求不僅是“時(shí)間準(zhǔn)”,更希望“站點(diǎn)清楚”“出行方便”。為此,站臺(tái)公司在設(shè)計(jì)與規(guī)劃公交站時(shí)也在不斷改進(jìn)。 站臺(tái)公司工作人員告訴記者:“根據(jù)我市路網(wǎng)的建設(shè)和變化,乘客人數(shù)的不斷調(diào)整,我們會(huì)常態(tài)化地進(jìn)行客流分析,再結(jié)合公交候車、停車的難易程度,市民熱線及多渠道反映的出行需求,實(shí)時(shí)融入公交線路規(guī)劃需求。”