如果乘客在到站前按鈴,公交車司機便會在前方停靠站停車;如果車內沒有乘客按鈴,且停靠站也沒有乘客等候,公交車將減速越站通過……2月23日起,市公交集團對阜城公交線路全面實行“響應式停靠”服務。如今一個多月過去了,市民對此項服務的反響如何?昨日,記者進行了體驗、采訪。
“比平時速度快了不少”
昨日下午2時許,記者從“阜陽日報社”公交站臺登上駕駛員呂儀瑩駕駛的9路公交車。此時車廂內乘客不多,約10人左右,大部分是老年人。記者注意到,在下客門處、愛心專座旁裝有4個按鈕。此外,后車廂左右兩邊座椅處也各有一個按鈕。
當車輛靠近“文峰公園”站點前,車內有位男乘客起身按響“下車鈴”。車輛到站后,在站臺上沒有乘客上車的情況下,呂儀瑩只打開后門方便乘客下車。隨后,車輛行至下一路口時,經多次問詢車內沒有乘客下車,且下一站站臺也沒有市民候車,公交車直接通過,節省了停靠時間。
家住怡和莊園小區的曾先生,工作單位在人民路附近。他告訴記者:“我上班通勤時間比較緊張,以前就算沒有人上下車,公交車到站后還是要走一遍開關車門流程,讓人感覺特別焦慮,現在實行‘響應式停靠’服務,我覺得比平時速度快了不少,很方便。”
由于“響應式停靠”服務剛上線不久,考慮到部分乘客對此并不熟悉,在紅綠燈路口停車間隙,駕駛員呂儀瑩會通過車內廣播提醒乘客“如有下車需求請按鈴,提前做好下車準備”,車輛到站后、起步前,車廂內的廣播也會播放提示音。
“一趟開下來最少節省四五分鐘”
9路車駕駛員呂儀瑩測算了一下時間:“我們這條線路上行有25個站點、下行有26個站點,單邊跑一趟約50分鐘左右。實行‘響應式停靠’服務后,一趟下來最少可以節省四五分鐘。”
因考慮到提示鈴在車內的牢固性及美觀度,2路駕駛員李莉娜經過精心挑選,還為所有2路車輛自費購買了小巧玲瓏又實用的收納盒,把“下車提示鈴”統一放在車內指定位置的收納盒內,這一舉措得到了不少乘客點贊:“想得真周到,感覺提示鈴的聲音比以前更響亮!”
記者了解到,遇到乘車高峰期,有乘客不方便按鈴,也可以口頭提醒駕駛員到站需要下車。但需要注意的是,車輛停靠必須是駛入相應的站點內,減速越站也必須滿足進站前沒有乘客按鍵、站內沒有乘客候車、站內也沒有其他公交車停靠這3個條件。
“2022年11月,我們首先在4條公交線路試行‘響應式停靠’服務,受到了廣大乘客好評。目前,阜城公交線路已全面實行該項服務。此舉既能提升公交車輛流通效率,還能提高整個城市交通運行效率,在一定程度上有助于緩解城市交通擁堵,同時縮短了乘客乘車時間,得到了市民的認可。”市公交集團副總經理任京輝表示,公交車快起來,市民出行更方便、更快捷。
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