第五屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)如期舉行，這是申沃客車連續(xù)第五次作為進(jìn)博會(huì)接駁專用車，配合公交客戶參與進(jìn)博會(huì)公共交通服務(wù)保障工作，為進(jìn)博會(huì)的成功舉辦保駕護(hù)航。

護(hù)航進(jìn)博 全力以赴

本次進(jìn)博會(huì)的接駁專線主要由申沃客車進(jìn)行服務(wù)保障，采用先進(jìn)的智能化9系純電動(dòng)公交車，共計(jì)169輛。申沃共安排了83人駐點(diǎn)進(jìn)博會(huì)接駁線路，團(tuán)隊(duì)中的大部分人員都全程參與了前四屆進(jìn)博會(huì)保障任務(wù)，擁有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力，為進(jìn)博會(huì)服務(wù)保障工作的順利開(kāi)展提供強(qiáng)有力的支持。

護(hù)航進(jìn)博 盡心盡責(zé)

為確保車輛達(dá)到最佳使用狀態(tài)，申沃協(xié)同公交客戶預(yù)先對(duì)全部參與接駁的車輛進(jìn)行安全檢查，排查故障隱患。進(jìn)博會(huì)期間，申沃保障團(tuán)隊(duì)會(huì)按照計(jì)劃，對(duì)車輛進(jìn)行一程一檢，確保每一輛用車都能處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。申沃的服務(wù)是一如既往的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，確保完成承諾客戶的零故障、零拋錨、零安全事故的保障目標(biāo)。此外，依托申沃客車車聯(lián)網(wǎng)信息化平臺(tái)，申沃保障團(tuán)隊(duì)與久事機(jī)務(wù)保障中心聯(lián)合監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)對(duì)服務(wù)進(jìn)博會(huì)車輛的全覆蓋、全運(yùn)營(yíng)時(shí)段的遠(yuǎn)程監(jiān)控。

護(hù)航進(jìn)博 未雨綢繆

本次進(jìn)博會(huì)用車為今年交付的新車，配件保障小組逐一梳理了車輛配置信息，并根據(jù)車輛常見(jiàn)故障，匯總形成《進(jìn)博會(huì)備件儲(chǔ)備清單》。一部分核心配件由供應(yīng)商負(fù)責(zé)寄存儲(chǔ)備，另一部分常見(jiàn)故障配件由申沃客車售后服務(wù)自購(gòu)儲(chǔ)備，共計(jì)配件202項(xiàng)、1200余件，如若出現(xiàn)維修任務(wù)，做到人到件到，快速響應(yīng)，保駕護(hù)航。

領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作

在開(kāi)幕式當(dāng)天，久事公交集團(tuán)副總經(jīng)理周榮先生和申沃客車總經(jīng)理助理荊新嵐女士，親臨進(jìn)博會(huì)服務(wù)保障現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作。并向奮戰(zhàn)在保障一線的全體人員表示衷心感謝和親切問(wèn)候，為進(jìn)博會(huì)服務(wù)保障工作的順利開(kāi)展注入了一針強(qiáng)心劑，鼓舞了團(tuán)隊(duì)，提升了士氣，全體一線工作者對(duì)完成進(jìn)博會(huì)保障任務(wù)充滿了信心。

保障不間斷 防疫不松懈 針對(duì)今年疫情防控，保障團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格按照上海市“三件套”、“五還要”內(nèi)容的要求，確保全體保障人員14天內(nèi)未離開(kāi)上海，并在進(jìn)博會(huì)期間，每日進(jìn)行健康信息上報(bào);入住附近酒店;減少公交通勤;保持24小時(shí)核酸陰性。此外，針對(duì)可能出現(xiàn)的特殊情況，保障團(tuán)隊(duì)也已做好相關(guān)預(yù)案，成立了應(yīng)急后補(bǔ)小隊(duì)隨時(shí)待命。整個(gè)申沃團(tuán)隊(duì)正充滿信心，向全世界展示領(lǐng)先的客車產(chǎn)品和優(yōu)秀的保障服務(wù)。申沃客車秉承上汽集團(tuán)“用戶為本、伙伴共進(jìn)、創(chuàng)新致遠(yuǎn)”的價(jià)值觀，并以“致力卓越客車企業(yè)，引領(lǐng)綠色智慧出行”作為愿景和使命。在產(chǎn)品技術(shù)、用戶體驗(yàn)、活動(dòng)保障等方面，持續(xù)為客戶提供整體解決方案。