2022年國慶假期來臨前夕，昆明市恰逢新一輪疫情來襲，全市人民在疫情、國慶的交織下度過了今年的“十一”假期。國慶假期，舉國歡慶之時，有這樣一群公交人，他們依然奮戰(zhàn)在公交服務和疫情防控一線，舍小家為大家，以堅守告白祖國和家人，用責任書寫家國情懷，守護萬家燈火，溫暖百姓生活。他們用忙碌的身影，定格下金秋時節(jié)的動人畫面，鐫刻下奮斗中國的美麗剪影。昆明公交集團副總經(jīng)理馬力以只爭朝夕的態(tài)度，身體力行“一線工作法”，親自指揮調(diào)度“十一”假期期間昆明公交集團的疫情防控、國慶保障、營運線路優(yōu)化調(diào)整等各項工作。2022年“十一”假期期間昆明公交集團共服務市民329.28萬人次，同時配合上級部門完成疫情轉(zhuǎn)運9228人次，運輸核酸檢測樣本2930車次，圓滿完成了2022年度的“十一”公交服務保障任務。

領導在一線指揮，作風在一線轉(zhuǎn)變

2022年9月25日，由于昆明市周邊的安寧市出現(xiàn)新一輪疫情，受到波及的昆明市西山區(qū)碧雞街道(含西山風景區(qū))實行了臨時性靜態(tài)管理。昆明公交集團果斷采取措施，自2022年9月25日12:00起，對途徑碧雞街道轄區(qū)范圍(含西山風景區(qū))的公交線路實施包括臨時取消停靠、繞行、暫停運營等措施在內(nèi)的動態(tài)調(diào)整工作。

昆明公交集團副總經(jīng)理馬力敏銳的意識到國慶節(jié)前夕來襲的新一輪疫情勢必對今年的“十一”假期造成沖擊和影響，未雨綢繆地立即安排集團公司生產(chǎn)經(jīng)營部制定并下發(fā)了《昆明公交集團有限責任公司關于做好2022年“國慶節(jié)”期間常規(guī)線路運力保障及疫情防控轉(zhuǎn)運保障工作的實施方案》。方案下發(fā)前后，馬力副總經(jīng)理已多次前往各營運分公司公交場站，現(xiàn)場監(jiān)督檢查及指揮疫情防控、國慶期間的公交保障等各項工作。

“疫情就是命令，出發(fā)就要沖刺”，2022年9月30日夜間，昆明公交集團接上級部門指令，要求緊急運送一批醫(yī)護人員前往安寧市支援當?shù)乜挂吖ぷ鳌ｑR力副總經(jīng)理親自坐鎮(zhèn)指揮，集團公司生產(chǎn)經(jīng)營部立即啟動應急預案，半小時內(nèi)集團公司下屬的二、三、六營運分公司應急保障分隊人員、車輛集結(jié)到位，在指定時間內(nèi)將緊急支援安寧市的醫(yī)護人員全員安全送達指定地點，圓滿完成了上級交辦的任務。

辦法在一線研究，措施在一線落實

既要埋頭工作，也要抬頭看天，時刻傾聽市民的聲音是昆明公交集團踐行“市民有需求，公交即響應”工作法的基本原則。為進一步提升公交服務品質(zhì)，方便市民出行，增加公交吸引力，昆明公交集團根據(jù)客流實際及OD分析，擬在我市“三橫三縱三環(huán)六放射”城市客流主干道上，打造一批“精品公交線路”。10月6日，馬力副總經(jīng)理召集各相關公司領導干部召開了“昆明公交集團線網(wǎng)優(yōu)化工作部署暨精品公交線路開行專題會議”推進落實該項工作，首批六條精品公交線路將于10月中旬正式開行。

問題在一線解決，矛盾在一線化解

疫情防控常態(tài)化三年早已改變了相當比例市民的出行習慣，面對日益惡劣的外部經(jīng)營環(huán)境，昆明公交不可避免的受到了嚴重沖擊，客運量下降嚴重。在馬力副總經(jīng)理的帶領下，昆明公交自2020年推出社區(qū)巴士服務，至今已開行32條社區(qū)巴士，日均服務2萬名社區(qū)群眾;2021年上半年推出合乘公交服務，日均服務乘客約4千人，日均創(chuàng)收3萬余元;2021年下半年推出校園公交專線服務，至今已開行校園公交專線432條，為全市250所學校近2萬名師生提供上下學出行服務;2022年重點圍繞軌道成網(wǎng)后，按照“三橫三縱三環(huán)六放射”城市客流主干道重構(gòu)公交線網(wǎng)布局。

能力在一線提升，功夫在一線檢驗

為認真做好各線路營運組織工作，形成營運組織巡查、檢查的長效工作機制，自2021年7月起，昆明公交集團形成了每周六、周日的常態(tài)化營運組織巡查、檢查工作機制。每到周末，馬力副總經(jīng)理都會親自帶隊集團公司生產(chǎn)經(jīng)營部、安全服務部等相關職能部門負責人，對集團公司下屬各公司的營運線路進行常態(tài)化路檢路查，重點對各公司線路的疫情防控、營運組織、車輛串行、車容車貌、安全行車等相關工作進行隨機抽查。今年國慶節(jié)期間，馬力副經(jīng)理照常帶隊集團公司生產(chǎn)經(jīng)營部、安全服務部值守干部對各公司場站和營運線路進行了隨機抽查，一是檢驗各公司節(jié)假日期間的工作開展情況，二是慰問一線員工。

經(jīng)驗在一線總結(jié)，典型在一線推廣

“從群眾中來，到群眾中去”是我黨的光榮傳統(tǒng)，馬力副總經(jīng)理有一雙善于發(fā)現(xiàn)問題和工作亮點的眼睛。他用實際行動深刻詮釋了“一線工作法”的精髓，無論工作日、節(jié)假日或是晴天、雨天，他總喜歡親自到車隊去，到群眾反映問題最多的地方去，用雙腳丈量走過的路，用心傾聽市民和一線員工心聲，帶著思考去，帶著問題回來，帶著答案回答各級關切，典型的問題作為案例反復分析，優(yōu)秀的工作方法在一線全面推廣。

下一步，昆明公交集團將繼續(xù)做好本職工作，盡快推出首批六條精品公交線路，獻禮黨的二十大，服務好昆明市民。