調(diào)換大容量車型、延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間……本月起，北京公交集團(tuán)正式承接通州區(qū)域地面公交，副中心客運(yùn)公司、客二分公司多措并舉，調(diào)研通州市民出行需求，對(duì)“通”字頭線路服務(wù)進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化。

近日，通州區(qū)公交站臺(tái)上、大型社區(qū)門口，多了一些穿著藍(lán)色制服的公交職工，他們主動(dòng)詢問(wèn)居民們對(duì)于公交出行的需求、意見(jiàn)，歸納整理，開展調(diào)研，針對(duì)具體線路進(jìn)行逐一調(diào)整。通12路作為連接通馬路與通州主城區(qū)的重要通行線路，承擔(dān)著接駁市民往返馬駒橋、臺(tái)湖地區(qū)與通州主城區(qū)的重要任務(wù)，日常客流量較大。結(jié)合調(diào)研情況，副中心客運(yùn)公司在通12路末站通州北苑路口南站配備機(jī)動(dòng)車輛，高峰期間遇有大客流情況，適時(shí)啟用機(jī)動(dòng)車輛投入運(yùn)營(yíng)。6月20日，在原有10米級(jí)運(yùn)力車型的基礎(chǔ)上，更新15部12米級(jí)的大型車輛，加大車廂運(yùn)載能力，滿足更多乘客的乘車需求。同時(shí)，為方便馬駒橋地區(qū)及通馬路沿線乘客出行，自今日起，通12路將延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，地鐵通州北苑站末班車時(shí)間由20時(shí)30分延長(zhǎng)至21時(shí)，滿足晚間乘客出行需求。

此外，根據(jù)乘客意見(jiàn)，公交運(yùn)營(yíng)公司分別對(duì)通3支路、通21路、通65路等定點(diǎn)線路車輛，采取公布營(yíng)業(yè)發(fā)車時(shí)間、建立乘客微信群等方式，進(jìn)一步增加乘客獲取線路發(fā)車、間隔信息途徑。目前，北京公交APP、高德地圖APP實(shí)現(xiàn)了“通”字頭線路實(shí)時(shí)運(yùn)營(yíng)情況查詢?nèi)采w，并安排志愿者在客流集中站臺(tái)、重點(diǎn)站臺(tái)，指導(dǎo)乘客在線查詢線路運(yùn)營(yíng)走向和車輛到站情況，更好地服務(wù)乘客。