2025年07月31日網(wǎng)站首頁返回舊版

2024年揚州市區(qū)城市公交服務質(zhì)量提升座談會召開

分享到:
為提升市區(qū)城市公交服務質(zhì)量,不斷增進工作交流和信息互通,4月13日上午,市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊副支隊長呂斌一行及市區(qū)公共交通乘委會來集團就2024年市區(qū)城市公交服務質(zhì)量提升等工作進行座談。集團黨委副書記、副董事長、總經(jīng)理杜璽瓊,集團副總經(jīng)理張笑彬及相關部門和基層單位參加會議。

會議聽取了市區(qū)公共交通乘客委員會對2024年抽查問題的分析匯報,市公交集團針對2024年服務質(zhì)量情況以及發(fā)現(xiàn)問題的整改和輿情處理情況進行分析報告。與會人員圍繞服務質(zhì)量調(diào)查和市民反映強烈的線路調(diào)整、服務質(zhì)量等問題,從線網(wǎng)的覆蓋、車輛設施、公交智能化服務、樞紐服務保障、文明安全行車等方面進行了深入交流探討,并提出相關意見和建議。

會議對市區(qū)公共交通乘客委員會一年來的辛勤工作表示感謝,對公交集團在提升公交服務水平方面所做的努力給予了充分肯定。會議強調(diào),2025年仍需堅持問題導向,精準發(fā)力,狠抓服務質(zhì)量,提升乘客滿意率。一是要聚焦民生需求,以更高標準提升公交服務質(zhì)量。利用“公交數(shù)據(jù)大腦”動態(tài)分析客流數(shù)據(jù),持續(xù)優(yōu)化線網(wǎng)布局。進一步提升從業(yè)人員整體素質(zhì),強化駕駛員溝通技巧和服務態(tài)度培訓,扎實提升服務品質(zhì)。加快無障礙公交站臺改造,推動公交場站與充電樁、便利店等便民服務融合,打造“一站式”出行體驗。二是要深化改革創(chuàng)新,以更活機制激發(fā)公交發(fā)展動能。堅守為民服務初心的同時也要主動破局,積極探索可持續(xù)運營模式,深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動資源整合,強化成本管控,拓展“公交+文旅”“公交+通勤”“公交+就醫(yī)”場景,實現(xiàn)“多網(wǎng)融合、無縫銜接”,滿足人民群眾多元化需求。三是要強化協(xié)同監(jiān)管,以更嚴要求筑牢公交服務底線。落實主體責任,完善內(nèi)部考核機制,將服務質(zhì)量與績效掛鉤,督促一線人員主動作為,同時發(fā)揮乘委會橋梁作用,把群眾“吐槽聲”轉(zhuǎn)化為改進“指南針”。

2025年,集團將以本次座談會為契機,以“服務質(zhì)量再提升”為抓手,以差異化發(fā)展定位和協(xié)同合作機制為路徑,推動服務轉(zhuǎn)型與新模式新業(yè)態(tài)的推廣與其他相應市場經(jīng)營主體優(yōu)勢互補,攻堅克難謀發(fā)展、實干奮進譜新篇,不斷提升公交服務品質(zhì),全力推進群眾滿意出行。

編輯:剛剛

行業(yè)數(shù)據(jù) 更多

主站蜘蛛池模板: 天堂8在线天堂资源bt | 欧美一级片 在线播放 | 国产视频二区在线观看 | 日本黄页免费 | 中日韩美中文字幕 | 91精品在线国产 | 成人免费视频网址 | 亚洲视频中文字幕在线观看 | 久久国产乱子伦精品免费不卡 | 中文字幕或区 | 久爱免费观看在线网站 | 成人精品一区二区三区中文字幕 | 九九国产在线观看 | 8050网午夜一级毛片免费不卡 | a级毛片在线免费看 | 国产欧美日韩精品第二区 | 欧美满嘴射| 成人18免费入口 | 久草资源在线播放 | 国产精品v一区二区三区 | 91国内视频在线观看 | 99热官网 | 性欧美f | 俄罗斯美女在线观看一区 | 视频一区视频二区在线观看 | 国产精品自在线 | 欧洲一级大片 | 欧美一级毛片兔费播放 | 久夜色精品国产一区二区三区 | 91欧美一区二区三区综合在线 | 九九视频在线观看视频 | 国产亚洲一欧美一区二区三区 | 国产在线一区在线视频 | 在线视频免费国产成人 | 美国aaaa一级毛片啊 | 国产愉拍精品手机 | 亚洲精品久久久久中文字幕一区 | 欧美激情国产一区在线不卡 | 日韩在线免费视频 | 国内在线精品 | 91久久福利国产成人精品 |