自1月28日(臘月廿九)至2月4日(正月初七)，煙臺(tái)公交集團(tuán)累計(jì)安全運(yùn)送乘客192.79萬(wàn)人次，投放運(yùn)力1萬(wàn)臺(tái)次，發(fā)送運(yùn)營(yíng)班次7.2萬(wàn)個(gè)，完成運(yùn)營(yíng)里程160.16萬(wàn)公里，圓滿完成了春節(jié)期間乘客運(yùn)輸保障任務(wù)。

為做好春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作，煙臺(tái)公交集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子深入基層、直奔現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)車輛安全狀況、場(chǎng)站現(xiàn)場(chǎng)管理等安全生產(chǎn)工作進(jìn)行全面督導(dǎo)檢查。各成員企業(yè)認(rèn)真履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任，全面開展安全隱患排查整治，對(duì)公交場(chǎng)站、修理車間、職工食堂、辦公區(qū)域等用電設(shè)備、消防器材、安全標(biāo)志等進(jìn)行全面排查，對(duì)隱患問(wèn)題立即整治。

此外，各路隊(duì)強(qiáng)化源頭把關(guān)，始終堅(jiān)守站好第一班崗、守好最末班車，嚴(yán)格落實(shí)駕駛員崗前檢測(cè)、安全叮囑和車輛“三檢”制度，把好“出站關(guān)”“回場(chǎng)關(guān)”，確保人、車、物、環(huán)狀況處于良好狀態(tài)，同時(shí)密切關(guān)注冬季行車安全，謹(jǐn)防特殊天氣突發(fā)狀況。

科學(xué)調(diào)配運(yùn)力 確保春節(jié)“暢通線”

針對(duì)春節(jié)期間可能出現(xiàn)的突發(fā)客流高峰，煙臺(tái)公交集團(tuán)依據(jù)客流情況統(tǒng)計(jì)和乘客出行特點(diǎn)，對(duì)不同時(shí)段、站點(diǎn)和路段的運(yùn)力投放和組織調(diào)度進(jìn)行科學(xué)調(diào)配和統(tǒng)籌安排，在保證常規(guī)公交線路運(yùn)力充足和首末車準(zhǔn)點(diǎn)率的基礎(chǔ)上，著重做好高鐵、船舶、汽車等客運(yùn)樞紐以及商圈公園、景區(qū)景點(diǎn)、廟會(huì)集會(huì)等人員稠密區(qū)域的接駁分流工作，根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)度公交線路的發(fā)班密度，延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間保障夜間到達(dá)旅客的及時(shí)疏運(yùn)，最大限度滿足市民及旅客的出行需求。

同時(shí)，結(jié)合全市迎春燈飾整體布局開通11條賞燈觀光專線，銜接主城區(qū)內(nèi)各大商場(chǎng)、景點(diǎn)、文化中心和重點(diǎn)游覽場(chǎng)所，切實(shí)為廣大市民游客春節(jié)賞燈游玩、歡度佳節(jié)提供了強(qiáng)有力的出行保障。公交客服中心24小時(shí)在線服務(wù)，共計(jì)為乘客提供各類咨詢、查詢服務(wù)3245次，收到表?yè)P(yáng)94起。

暖心保障出行 提升春節(jié)“服務(wù)線”

根據(jù)客流動(dòng)態(tài)，該集團(tuán)組織管理人員在煙臺(tái)南站、毓璜頂廟會(huì)、煙臺(tái)山燈會(huì)、春節(jié)大集等人流密集的公交站點(diǎn)開展志愿服務(wù)活動(dòng)，設(shè)立志愿服務(wù)點(diǎn)，為市民游客提供溫馨服務(wù)。志愿者們疏導(dǎo)私家車輛和候車乘客，引導(dǎo)公交車安全停靠站，及時(shí)了解客流變化，根據(jù)站點(diǎn)客流量對(duì)車輛進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度，防止出現(xiàn)擁擠踩踏事故，并幫助乘客排隊(duì)有序乘車，切實(shí)有效保障運(yùn)營(yíng)高效、服務(wù)高質(zhì)。

為營(yíng)造歡樂(lè)喜慶的節(jié)日氛圍，煙臺(tái)公交集團(tuán)充分發(fā)揮公交車廂文化載體作用，打造“喜迎新春”“蛇年大吉”“金蛇送福”等春節(jié)主題車廂。與此同時(shí)，公交駕駛員在乘客上車時(shí)送上“新年好，歡迎乘車!”等新春祝福，提升了市民春節(jié)公交出行的幸福感。

春節(jié)假期已結(jié)束，春運(yùn)工作仍在進(jìn)行，煙臺(tái)公交集團(tuán)將以“平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”為目標(biāo)，一如既往地做好安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各項(xiàng)工作，全力以赴完成春運(yùn)安全運(yùn)輸保障任務(wù)，為煙臺(tái)返工返校、乘客安全便捷高效舒適出行保駕護(hù)航。