記者從國鐵集團獲悉，自8月22日起，鐵路部門進一步優化完善12306旅客信息服務功能，提供覆蓋購票、乘車、退票改簽、停運通知、晚點提示等出行信息服務，更好地滿足旅客信息服務需求，提升出行體驗。
豐富服務場景
在原來向旅客推送購票、退票、改簽、列車停運及恢復信息的基礎上，新增推送候補同方向增開臨時旅客列車、晚點提示、檢票地點變更等信息。
擴大觸達范圍
在原來僅向購票人推送服務信息的基礎上，增加向乘車人推送服務信息。優化調整后，鐵路信息服務將著力觸達所有乘車旅客。
優化推送方式
根據旅客需求，通過微信、支付寶及12306手機App推送消息。對未開啟微信及支付寶消息通知的旅客，將通過手機短信推送服務信息。
鐵路部門提示，請廣大旅客購票時提交乘車人準確手機號碼，并保持通信暢通，以便及時接收鐵路出行服務信息，合理安排行程。鐵路部門同時還將推送安全、文明出行及其他服務信息，打造溫馨美好旅途。
軌道交通展消息 2025年4月，31個省（自治區、直轄市）和新疆生產建設兵團共有54個城市開通運營城市軌道交通線路326條，運營里程10975.8公里，實際開行列車361萬列次，完成客運量28.5億人次，進站量17.0億人次。4月份，客運量環比減少0.3億人次，減少1.0%，同比增加0.9億人次，增加3.3%。4月份全國總運營里程的平均客運強度為0.865萬人次每公里日，環比增加2.1%，同比減少3.5%。本月無新開通線路。 其中，43個城市開通運營地鐵、輕軌線路268條，運營里程9507.8公里，完成客運量27.5億人次，進站量16.3億人次；16個城市開通運營單軌、磁浮、市域快速軌道交通線路25條，運營里程970.7公里，完成客運量8695萬人次，進站量5809萬人次；18個城市開通運營有軌電車、自動導向軌道線路33條，運營里程497.3公里，完成客運量1047萬人次，進站量990萬人次。 相關推薦：軌道交通展展位預訂??軌道交通展免費報名參觀
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