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南昌地鐵圓滿完成2023年春運 共運送乘客2944.37萬人次

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2023年春運已圓滿落下帷幕,期間南昌地鐵共運送乘客2944.37萬人次,日均客運量73.61萬人次;行車組織情況良好,各類設備狀況優良,運行圖平均兌現率100%,列車平均正點率99.99%,為春運期間市民出行提供了良好的服務保障。

提前研究制定春運及煙花晚會的專項保障方案

面對春運期間出現的大客流,南昌地鐵提前研究制定春運及煙花晚會的專項保障方案。通過靈活調整現場應急處置工作,確保了春運期間運營秩序井然,也確保了大年初一煙花晚會客流組織有序高效。大年初一煙花晚會期間大客流,南昌地鐵首次采取進出站放閘,自當晚20:50至運營結束,對全線網乘客采取免費乘車措施,加快了站內外乘客流動速度,提高了運輸效率。

每日運行列車70余列,每日安排9列備車輸送突發大客流

人員方面:春運期間,南昌地鐵每日有千余干部職工堅守一線崗位,春運期間共增派了800余人次現場為乘客便捷出行提供保障。運力方面:南昌地鐵每日運行列車70余列,每日常態化安排9列備車用于輸送突發大客流,遇突發大客流,通過精準加開備車等方式,高效輸送乘客。春運期間加開備車66列次。車站人員、地鐵公安、執法支隊和安檢單位做好溝通協調,形成四方合力共同維護好現場秩序。同時與高鐵西客站、火車站等交通樞紐站聯系,根據鐵路到發時刻規律,實時調整工作人員數量及崗位分布及乘客引導。

未雨綢繆,從容應對了寒潮天氣

南昌地鐵提前制定了低溫雨雪冰凍天氣總體實施方案,建立了分級預警機制,科學儲備除冰、防滑物資及相關工具。春運期間,共發布56次惡劣天氣預警,其中藍色預警17次、黃色預警38次、橙色預警1次,未發布紅色預警;啟動19次應急響應,各級應急搶險隊伍迅速趕赴現場,確保從容應對了春運期間寒潮天氣。

幫助乘客找回現金、銀行卡等貴重物品百余件

春運期間全線共收到對南昌地鐵運營、執法的來電感謝344次,幫助乘客找回現金、身份證、銀行卡等貴重物品百余件,獲得廣大市民乘客的關注及好評。

編輯:卓卓

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